Tarik pelanggan interaktif hd penuh menyemak imbas iklan aktif tv besar berdiri pengiklanan mesin skrin sisplay
Polisi Waranti dan Perkhidmatan Selepas Jualan untuk Paparan Pengiklanan MenegakGuangzhou Ruiguan Elektronik Peralatan Co., Ltd. menyediakan jaminan komprehensif dan profesional serta perkhidmatan selepas jualan untuk paparan pengiklanan menegaknya yang dilengkapi dengan panel AUO OLED, menunjukkan sepenuhnya keyakinan perusahaan teknologi tinggi negara ini. dalam kualiti produk dan komitmen terhadap perkhidmatan pelanggan. Paparan pengiklanan menegak RG-OLED55 menikmati waranti hos selama 36 bulan dari tarikh pembelian, termasuk waranti mesin penuh 12 bulan dan waranti komponen utama tambahan 24 bulan. Komponen utama secara khusus merujuk kepada bahagian kritikal yang menentukan prestasi paparan, termasuk panel OLED asal AUO, modul kuasa dan sistem kawalan papan utama. Reka bentuk dasar waranti berperingkat ini mempertimbangkan kedua-dua perlindungan komprehensif untuk kegunaan awal dan perlindungan lanjutan untuk operasi jangka panjang komponen utama. Mengenai perlindungan waranti, Ruiguan Electronics menjanjikan perkhidmatan pembaikan atau penggantian percuma untuk kecacatan bahan atau mutu kerja di bawah keadaan penggunaan biasa. Terutama yang patut disebut ialah perkhidmatan waranti "muat semula piksel" yang unik untuk kemungkinan masalah pembakaran OLED, menyediakan sehingga tiga perkhidmatan penyegaran piksel profesional secara percuma semasa tempoh jaminan. Untuk mengekalkan prestasi paparan nisbah kontras tinggi 3000: 1, syarikat itu menawarkan perkhidmatan penentukuran percuma biasa untuk memastikan peralatan mengekalkan kualiti gambar yang sangat baik sepanjang kitaran hayatnya. Keabnormalan paparan pada resolusi 19201080, jaminan prestasi masa tindak balas 5ms, dan kestabilan kecerahan 300cd / m² semuanya dilindungi oleh jaminan.
Rangkaian perkhidmatan selepas jualan adalah salah satu kelebihan teras Ruiguan Electronics. Syarikat itu telah menubuhkan rangkaian perkhidmatan tiga dimensi yang terdiri daripada 32 pusat perkhidmatan wilayah dan lebih 200 cawangan perkhidmatan peringkat wilayah di seluruh negara, berjanji untuk bertindak balas dalam masa 24 jam dan melengkapkan perkhidmatan di tapak dalam masa 72 jam selepas menerima permintaan perkhidmatan (tidak termasuk kawasan terpencil). Setiap pusat servis dilengkapi dengan peralatan ujian paparan OLED profesional dan jurutera pembaikan panel yang diperakui AUO yang boleh menyelesaikan kebanyakan kerja diagnosis dan pembaikan kerosakan di tapak. Untuk kes kompleks yang memerlukan pembaikan kilang, syarikat menyediakan perkhidmatan mesin sandaran untuk memastikan paparan komersial pelanggan tidak akan terganggu.

Menangani kebimbangan khas pengguna komersial tentang operasi berterusan, Ruiguan Elektronik melancarkan perkhidmatan waranti lanjutan "Penjagaan Perniagaan". Selepas membeli perkhidmatan ini, peralatan boleh menikmati jaminan komprehensif sehingga 5 tahun, dan julat suhu operasi akan dikembangkan daripada 0-50 ℃ hingga -10-60 ℃, menjadikannya lebih sesuai untuk aplikasi komersial dalam persekitaran khas. Sementara itu, perkhidmatan waranti lanjutan juga termasuk penyelenggaraan pencegahan dua kali setahun, dengan jurutera profesional menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan lengkap di tapak termasuk pembersihan peralatan, pemeriksaan sistem penyejukan dan ujian kestabilan kuasa.
Kandungan perkhidmatan selepas jualan melangkaui pembaikan kerosakan. Ruiguan Elektronik menyediakan sokongan teknikal percuma seumur hidup untuk setiap peranti, termasuk diagnosis kerosakan jauh, peningkatan perisian dan panduan operasi. Syarikat itu telah menubuhkan sistem pengurusan fail pelanggan yang lengkap yang secara aktif mengingatkan pelanggan tentang peningkatan dan penyelenggaraan perisian tegar. Memandangkan ciri-ciri paparan pengiklanan OLED ini, juruteknik akan membimbing pengguna secara khusus tentang cara menetapkan penjimat skrin, melaraskan lengkung kecerahan untuk memanjangkan jangka hayat panel dan cara menggunakan nisbah skrin 16: 9 dan kelebihan warna 16.7M untuk kesan paparan yang optimum.

Untuk perkhidmatan selepas waranti, Ruiguan Electronics mematuhi prinsip pengecasan yang telus dan munasabah. Semua item pembaikan memberikan sebut harga yang jelas, dan pembaikan hanya dijalankan selepas pengesahan pelanggan. Perlu dinyatakan bahawa walaupun selepas waranti tamat, syarikat itu masih menyediakan perkhidmatan penggantian harga kos untuk panel OLED, komitmen yang jarang berlaku walaupun dalam kalangan jenama antarabangsa. Semua alat ganti yang diganti menikmati jaminan kualiti 90 hari, memberikan pelanggan ketenangan fikiran yang lengkap.
Untuk pelanggan peringkat perusahaan, Ruiguan Elektronik menyediakan perjanjian perkhidmatan yang disesuaikan. Menurut senario penggunaan sebenar pelanggan dan masa operasi, perkhidmatan nilai tambah yang disesuaikan boleh disediakan termasuk pemeriksaan biasa, rizab alat ganti dan tindak balas keutamaan. Bagi perusahaan rantaian yang menggunakan pelbagai peranti, pengurusan penyelenggaraan bersatu dan perkhidmatan pelaporan untuk peralatan kelompok juga tersedia, dengan ketara mengurangkan kos operasi dan penyelenggaraan perusahaan.

Mengenai inovasi teknologi dalam perkhidmatan selepas jualan, Ruiguan Elektronik mempelopori perkhidmatan bimbingan jauh AR. Apabila masalah peralatan berlaku, pelanggan boleh berhubung dengan pasukan pakar syarikat melalui Aplikasi mudah alih, dan pakar menggunakan teknologi realiti tambahan untuk membimbing kakitangan di tapak melalui penyelesaian masalah mudah dalam masa nyata. Kaedah perkhidmatan inovatif ini boleh menyelesaikan lebih 60% masalah biasa, meningkatkan kecekapan perkhidmatan.
Ruiguan Elektronik juga telah mewujudkan sistem rantaian bekalan alat ganti yang lengkap. Alat ganti biasa disimpan di tujuh gudang serantau utama di seluruh negara, memastikan lebih 95% keperluan pembaikan dapat diselesaikan secara tempatan dalam masa. Untuk komponen khas seperti panel AUO yang digunakan khusus dalam paparan pengiklanan OLED ini, syarikat berjanji untuk menyelesaikan perkhidmatan import dan penggantian dalam tempoh 15 hari bekerja selepas menerima pesanan.
