Machine d'affichage tactile tout-en-un personnalisée pour répondre aux besoins personnalisés (A)
Feb .09.2026
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Ruiguan Technology, qui est profondément impliquée dans le domaine des machines tactiles tout-en-un depuis de nombreuses années, est devenue un partenaire pour de nombreuses entreprises pour résoudre les problèmes avec son système de service personnalisé basé sur la demande.
En ce qui concerne la capacité de personnalisation de la technologie Ruiguan, nous ne pouvons pas ignorer son accumulation technologique et sa logique de service.
En tant qu'entreprise se concentrant sur la recherche et le développement de la technologie d'interaction tactile et la mise en œuvre de produits, Ruiguan Technology dispose non seulement d'un centre de recherche et de développement matériel et d'une équipe d'adaptation logicielle, mais a également mis en place un processus de service à chaîne complète couvrant "la recherche de la demande - la conception de solutions - la mise en œuvre de la production - l'exploitation et la maintenance après-vente".
Depuis sa création, la société a fourni des solutions personnalisées à plus de 300 clients de différents secteurs et a obtenu plus de 10 brevets de modèles d'utilité pour des technologies connexes.
Pour les indicateurs clés tels que la vitesse de réponse tactile, l'adaptabilité environnementale et la compatibilité du système, la société a été certifiée à plusieurs reprises par des agences de test tierces.
La personnalisation ne consiste pas seulement à ajuster les paramètres, mais à se plonger dans les scénarios d'utilisation réels des clients et à résoudre les vrais problèmes ", a déclaré le directeur de la prévente de Ruiguan Technology en parlant de philosophie de service. L'année dernière, un certain centre commercial de la chaîne a approché Yuepu Technology et a demandé à personnaliser un lot de machines à magasiner à guidage tactile.
Contrairement aux appareils conventionnels, les exigences de ce centre commercial sont particulièrement spécifiques : l'écran doit s'adapter à l'environnement visuel haut et vide du centre commercial, le matériau de la coque doit être cohérent avec le style de décoration, le logiciel doit pouvoir synchroniser les informations promotionnelles de différents magasins en temps réel, et aider les clients à scanner les codes pour enregistrer les informations sur les produits.
Après avoir reçu la demande, l'équipe de technologie de Ruiguan a effectué trois inspections sur place au centre commercial, mesurant l'intensité lumineuse, enregistrant le flux des piétons et communiquant les points douloureux opérationnels.
La solution finale répondait aux exigences - en utilisant un écran haute luminosité de 55 pouces pour résoudre les problèmes de visibilité sous une forte lumière, en utilisant des matériaux métalliques mats pour correspondre au style de luxe léger du centre commercial pour la coque, et en connectant le système d'adhésion du centre commercial et la base de données d'inventaire du côté logiciel pour réaliser une opération à guichet unique de "points de commande guides".
Une fois l'équipement installé, l'efficacité de la consultation des clients du centre commercial a augmenté de 40 % et le taux de conversion des activités promotionnelles a augmenté de 25 % par rapport à auparavant.
Ce cas est également devenu un cas classique dans le domaine de la personnalisation commerciale de Ruiguan Technology.
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