Maßgeschneiderte Touch-All-in-One-Display-Maschine für individuelle Bedürfnisse (A)
Feb .09.2026
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Ruiguan Technology, das sich seit vielen Jahren intensiv mit All-in-One-Touch-Maschinen befasst, ist für viele Unternehmen zu einem Partner geworden, um mit seinem maßgeschneiderten, bedarfsgerechten Servicesystem Probleme zu lösen.
Wenn es um die Anpassungsfähigkeit von Ruiguan Technology geht, können wir die technologische Akkumulation und die dahinter stehende Servicelogik nicht ignorieren.
Als Unternehmen, das sich auf die Forschung und Entwicklung von Touch-Interaktionstechnologien und die Produktimplementierung konzentriert, verfügt Ruiguan Technology nicht nur über ein Hardware-Forschungs- und Entwicklungszentrum und ein Software-Anpassungsteam, sondern hat auch einen kompletten Servicekettenprozess aufgebaut, der "Bedarfsforschung - Lösungsdesign - Produktionsimplementierung - Kundendienst und Wartung" umfasst.
Seit seiner Gründung hat das Unternehmen über 300 Kunden aus verschiedenen Branchen maßgeschneiderte Lösungen angeboten und mehr als 10 Gebrauchsmusterpatente für entsprechende Technologien erhalten.
Bei Schlüsselindikatoren wie der Reaktionsgeschwindigkeit bei Berührungen, der Anpassungsfähigkeit an die Umgebung und der Systemkompatibilität wurde das Unternehmen mehrfach von externen Prüfstellen zertifiziert.
Bei der Personalisierung geht es nicht nur um die Anpassung von Parametern, sondern auch darum, sich mit den tatsächlichen Nutzungsszenarien der Kunden zu befassen und echte Probleme zu lösen ", sagte der Pre-Sales-Direktor von Ruiguan Technology, als er über die Servicephilosophie sprach. Letztes Jahr wandte sich eine bestimmte Einkaufskette an Yuepu Technology und bat um die Anpassung einer Reihe von berührungsgesteuerten Einkaufsautomaten.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Geräten sind die Anforderungen an dieses Einkaufszentrum besonders spezifisch: Der Bildschirm muss sich an die hohe und leere visuelle Umgebung des Einkaufszentrums anpassen, das Schalenmaterial muss mit dem Dekorationsstil übereinstimmen, die Software muss in der Lage sein, Werbeinformationen aus verschiedenen Geschäften in Echtzeit zu synchronisieren, und auch Kunden beim Scannen von Codes unterstützen, um Produktinformationen zu speichern.
Nach Erhalt der Anfrage führte das Team von Ruiguan Technology drei Vor-Ort-Inspektionen im Einkaufszentrum durch, bei denen die Lichtintensität gemessen, die Fußgängerströme aufgezeichnet und betriebliche Probleme mitgeteilt wurden.
Die endgültige Lösung erfüllte die Anforderungen - Verwendung eines 55-Zoll-Bildschirms mit hoher Helligkeit, um Sichtbarkeitsprobleme bei starkem Licht zu lösen, Verwendung von matten Metallmaterialien, um dem leichten, luxuriösen Stil des Einkaufszentrums für die Schale zu entsprechen, und Verbindung des Mitgliedschaftssystems und der Bestandsdatenbank des Einkaufszentrums auf der Softwareseite, um einen One-Stop-Betrieb von "Guide-Bestellpunkten" zu erreichen.
Nach der Installation der Geräte stieg die Effizienz der Kundenberatung im Einkaufszentrum um 40%, und die Konversionsrate der Werbemaßnahmen stieg im Vergleich zu zuvor um 25%.
Dieser Fall ist auch ein klassischer Fall im Bereich der kommerziellen Anpassung von Ruiguan Technology geworden.
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