Sistema de gerenciamento de máquina de tela de fila inteligente de autosserviço de hardware
Tela sensível ao toque de autoatendimento-2
$495
Recurso: Tela de autoatendimento; máquina de filas; tela de filas inteligente; máquina de chamadas
Tamanho: 15.6'';19'';21.5''
Sistema Operacional: Android; Windows
Tela: Ecrã Táctil
Instalação: Vertical
Tipo: Máquina de publicidade; Exibição de sinalização digital; Máquina de tela sensível ao toque self-service
Product Details
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Explicação detalhada do distribuidor de bilhetes para a tela de exibiçãoUm sistema de gerenciamento de filas (QMS) é um terminal de autoatendimento amplamente utilizado em bancos, hospitais, salas do governo e outros locais de serviço público. Tem como objetivo otimizar os processos de serviço, reduzir os tempos de espera e melhorar a eficiência operacional. O sistema consiste em vários componentes de hardware, incluindo distribuidores de bilhetes com tela sensível ao toque, monitores, sistemas de chamada de voz, avaliadores de serviço e botões de chamada sem fio. Abaixo está uma análise detalhada de suas principais configurações e recursos de hardware. 1. Dispensador de bilhetes com tela sensível ao toque (Terminal de autoatendimento) O distribuidor de bilhetes é o principal ponto de entrada do sistema, permitindo aos clientes selecionar serviços e obter tíquetes de fila. O hardware principal inclui: Tela sensível ao toque de nível industrial: painel de toque capacitivo de 17 ~ 43 polegadas, suporte multitoque, resistente a arranhões, adequado para uso em alta frequência.
Impressora térmica: Impressão de bilhetes de alta velocidade (≤3 segundos por bilhete), suporta 58mm / 80mm de largura de papel, função de cortador automático.
PC de Controle Industrial: Equipado com CPU Intel Celeron ou i3, 4GB / 8GB RAM, garantindo operação estável a longo prazo.
Módulo de comunicação sem fio: Suporta Wi-Fi / 4G / Bluetooth para sincronização de dados em tempo real.
2. Janela Display (LED / LCD tela de chamada)
Exibe números de fila em tempo real e informações de espera, disponíveis em:
Tela de janela única: display LED vermelho para contadores individuais (por exemplo, caixas de banco, salas de clínica).
Tela multi-janela: tela LCD de 32 ~ 55 polegadas, suporta informações de fila de tela dividida e anúncios.
3. Sistema de chamada de voz
Amplificador + alto-falantes integrados: volume ajustável (≥85dB), síntese de voz TTS, anúncios multilíngues personalizáveis (chinês, inglês, dialetos).
Interface de áudio externa: Conecta-se a sistemas PA para música de fundo e comutação de transmissão de voz.
4. Avaliador de ServiĂ § os (Opcional)
Permite que os clientes avaliem os serviços após a transação, com os dados carregados no sistema de gerenciamento para análise.
5. Botão de chamada físico (teclado sem fio)
A equipe pode ligar para o próximo cliente por meio de um teclado sem fio alimentado por USB, adequado para ambientes offline.
6. Controlador de comunicação (sem fio / com fio)
Garante a sincronização de dados entre componentes, suportando RS232, TCP / IP e outros protocolos.
7. Software de gerenciamento
Regras de fila personalizáveis: Suporta bilhetes regulares / VIP e combinações multi-serviço.
Data Analytics: Gera relatórios em tempo real sobre o fluxo de clientes e a eficiência do serviço.
Conclusão: O sistema inteligente de gerenciamento de filas oferece configurações modulares de hardware para atender a diversos cenários, com alta estabilidade e personalização, tornando-se uma ferramenta essencial para o gerenciamento moderno de serviços.
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