Système de gestion de machine d'écran de file d'attente intelligent en libre-service matériel
Écran tactile en libre-service-2
$495
Caractéristique: Écran libre-service ; machine de file d'attente ; écran de file d'attente intelligent ; machine d'appel
Taille: 15.6'';19'';21.5''
Système d'exploitation: Android ; Windows
Écran: Écran tactile
Installation: Verticale
Type: Machine publicitaire ; Affichage numérique ; Machine à écran tactile en libre-service
Product Details
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Explication détaillée du distributeur de billets à l'écran d'affichageUn système de gestion des files d'attente (QMS) est un terminal en libre-service largement utilisé dans les banques, les hôpitaux, les halls gouvernementaux et autres lieux de service public. Il vise à optimiser les processus de service, à réduire les temps d'attente et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Le système se compose de plusieurs composants matériels, y compris des distributeurs de billets à écran tactile, des vitrines, des systèmes d'appels vocaux, des évaluateurs de services et des boutons d'appel sans fil. Vous trouverez ci-dessous une ventilation détaillée de ses configurations et fonctionnalités matérielles de base.1. Distributeur de billets à écran tactile (Terminal en libre-service) Le distributeur de billets est le point d'entrée central du système, permettant aux clients de sélectionner des services et d'obtenir des billets en file d'attente. Le matériel clé comprend : Écran tactile de qualité industrielle : Écran tactile capacitif de 17 à 43 pouces, écran tactile capacitif de 43 pouces, support tactile, résistant aux rayures
Imprimante thermique : impression de billets à grande vitesse (≤3 secondes par billet), prend en charge une largeur de papier de 58 mm / 80 mm, fonction de découpe automatique.
PC de contrôle industriel : Équipé d'un processeur Intel Celeron ou i3, de 4 Go / 8 Go de RAM, garantissant un fonctionnement stable à long terme.
Module de communication sans fil : prend en charge le Wi-Fi / 4G / Bluetooth pour la synchronisation des données en temps réel.
2. Affichage de la fenêtre (écran d'appel LED / LCD)
Affiche les numéros de file d'attente en temps réel et les informations d'attente, disponibles dans :
Écran à guichet unique : affichage LED rouge pour les comptoirs individuels (par exemple, les caissiers de banque, les salles de clinique).
Écran multi-fenêtres : Écran LCD de 32 à 55 pouces, prend en charge les informations et les publicités sur la file d'attente en écran partagé.
3. Système d'appel vocal
Amplificateur intégré + haut-parleurs : volume réglable (≥85dB), synthèse vocale TTS, annonces multilingues personnalisables (chinois, anglais, dialectes).
Interface audio externe : se connecte aux systèmes de sonorisation pour la musique de fond et la commutation de diffusion vocale.
4. Évaluateur de services (facultatif)
Permet aux clients d'évaluer les services après la transaction, les données étant téléchargées dans le système de gestion pour analyse.
5. Bouton d'appel physique (clavier sans fil)
Le personnel peut appeler le client suivant via un clavier sans fil alimenté par USB, adapté aux environnements hors ligne.
6. Contrôleur de communication (sans fil / filaire)
Assure la synchronisation des données entre les composants, prenant en charge RS232, TCP / IP et d'autres protocoles.
7. Logiciel de gestion
Règles de file d'attente personnalisables : prend en charge les billets réguliers / VIP et les combinaisons multiservices.
Analyse des données : génère des rapports en temps réel sur le flux client et l'efficacité du service.
Conclusion : Le système intelligent de gestion des files d'attente offre des configurations matérielles modulaires pour répondre à divers scénarios, avec une stabilité et une personnalisation élevées, ce qui en fait un outil essentiel pour la gestion des services moderne.
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