Sistema de gestión de máquina de pantalla de cola inteligente de autoservicio por hardware
Pantalla táctil de autoservicio-2
$495
Característica: Pantalla de autoservicio; máquina de línea de cola; pantalla de cola inteligente; máquina de llamadas
Tamaño: 15.6'';19'';21.5''
Sistema de Operación: Android; Windows
Pantalla: Pantalla táctil
Instalación: Vertical
Tipo: Máquina de publicidad; Pantalla de señalización digital; Máquina de pantalla táctil de autoservicio
Product Details
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Explicación detallada del dispensador de boletos a la pantalla de visualización Un sistema de gestión de colas (QMS) es una terminal de autoservicio ampliamente utilizada en bancos, hospitales, salas de gobierno y otros lugares de servicio público. Su objetivo es optimizar los procesos de servicio, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia operativa. El sistema consta de múltiples componentes de hardware, incluidos dispensadores de boletos con pantalla táctil, escaparates, sistemas de llamadas de voz, evaluadores de servicio y botones de llamada inalámbricos. A continuación se muestra un desglose detallado de sus configuraciones y características principales de hardware. 1. Dispensador de boletos con pantalla táctil (terminal de autoservicio) El dispensador de boletos es el punto de entrada principal del sistema, que permite a los clientes seleccionar servicios y obtener boletos en cola. El hardware clave incluye: Pantalla táctil de grado industrial: panel táctil capacitivo de 17 ~ 43 pulgadas, soporte multitáctil, resistente a los arañazos, adecuado para uso en alta frecuencia.
Impresora térmica: impresión de boletos de alta velocidad (≤3 segundos por boleto), admite papel de 58 mm / 80 mm de ancho, función de corte automático.
PC de control industrial: CPU con Intel Celeron o i3 equipada, 4GB / 8GB RAM, que garantiza un funcionamiento estable a largo plazo.
Módulo de comunicación inalámbrica: admite Wi-Fi / 4G / Bluetooth para sincronización de datos en tiempo real.
2. Pantalla de ventana (pantalla de llamada LED / LCD)
Muestra números de cola en tiempo real e información de espera, disponible en:
Pantalla de ventana única: pantalla LED roja para mostradores individuales (por ejemplo, cajeros bancarios, salas de clínicas).
Pantalla de múltiples ventanas: pantalla LCD de 32 ~ 55 pulgadas, admite información de cola de pantalla dividida y anuncios.
3. Sistema de llamadas de voz
Amplificador incorporado + altavoces: volumen ajustable (≥85dB), síntesis de voz TTS, anuncios multilingües personalizables (chino, inglés, dialectos).
Interfaz de audio externa: se conecta a sistemas de PA para cambiar música de fondo y transmisión de voz.
4. Evaluador de servicios (Opcional)
Permite a los clientes calificar los servicios después de la transacción, con datos cargados al sistema de gestión para su análisis.
5. Botón de llamada física (teclado inalámbrico)
El personal puede llamar al siguiente cliente a través de un teclado inalámbrico alimentado por USB, adecuado para entornos sin conexión.
6. Controlador de comunicación (inalámbrico / con cable)
Asegura la sincronización de datos entre componentes, soportando RS232, TCP / IP y otros protocolos.
7. Software de gestión
Reglas de cola personalizables: admite entradas regulares / VIP y combinaciones multiservicio.
Análisis de datos: genera informes en tiempo real sobre el flujo de clientes y la eficiencia del servicio.
Conclusión: El sistema inteligente de gestión de colas ofrece configuraciones de hardware modulares para cumplir con diversos escenarios, con alta estabilidad y personalización, lo que lo convierte en una herramienta esencial para la gestión moderna de servicios.
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