ЖК светодиодный цифровой интеллектуальный 4k сенсорный экран интерактивная панель нано умная классная доска
Устранение неполадок и техническое обслуживание: Решения для проблем с сенсорным отказом и переключением системы1. Диагностика сенсорных неисправностей1,1 Основные проверкиШаг 1: Проверка совместимости защитной пленки (рекомендуется OEM) Шаг 2: Проверка батареи стилуса (зеленый светодиод = нормальный) Шаг 3: Жесткая перезагрузка (удерживайте 10 секунд) 1,2 Расширенная диагностика
Симптом | Возможная причина | Решение |
Мертвые зоны | Емкостное повреждение сетки | 25-точечная калибровка Заменить |
Стилус работает / палец не работает | Отклонение ладони включено | Настройки Сенсорный Отключить "Palm Rejection" |
Прерывистое прикосновение | 2.4 ГГц помеха | Переключиться на 5ГГц WiFi |

1,3 Процедура калибровки
1). Инженерный режим: Удерживайте "Vol +" + "Home" для 5s
2). Выберите "25-точечная калибровка"
3). Нажмите отмеченные точки с помощью стилуса OEM
4). Перезагрузка после сохранения (3 минуты)
2. Сбои переключения ОС
2,1 Коды ошибок
E-101: OPS не обнаружен модуль повторной вставки + проверка питания 12 В
E-205: Конфликт системных файлов Использование USB для восстановления (от производителя)
E-308: Timeout обновление BIOS для V2.1.5 +
2,2 Проблемы с синхронизацией данных
Симптом: файлы Windows невидимы в Android
Исправить:
1. Подтвердите, что разделяемый раздел является NTFS
2. Проверьте статус сервиса "FileBridge" в Android
3. Remount: adb shell mount -t ntfs / dev / sda4 / mnt / share
3. Обслуживание оборудования
3,1 Рутинный уход
Уборка:
Экран: Ткань микрофибры ежедневно
Vents: Сжатый воздух еженедельно
Окружающая среда:
Температура: 10 ℃ -35 ℃ (триггеры автоматическ-предохранения дальше)
Влажность: 30% -70% RH (против конденсации)
3,2 Замена деталей
Компонент | Продолжительность жизни | Руководство по замене |
Наконечник стилуса | 500к кликов | Крутить против часовой стрелки Snap новый наконечник |
Вентилятор охлаждения | 3 года / 20к часов | Требуются профессиональные услуги |
Батарейка | 5 лет | Связаться с авторизованной службой |

4. Устранение неполадок программного обеспечения
4,1 Отставание системы
Быстрое исправление: свайп тремя пальцами вниз Конечная задача
Постоянное решение:
1.Safe режим (нажмите F8 несколько раз при загрузке)
2.Run sfc / scannow
3. Сброс виртуальной памяти: 1.5-2 физической ОЗУ
4,2 Конфликты драйверов
Сенсорный драйвер: скачать последнюю версию с официальной страницы поддержки
Драйвер GPU: Отключите автоматическое обновление Windows, используйте драйверы OEM
5. Аварийное восстановление
5,1 Системный сбой
1. Вставьте восстановление USB (предварительно сделанное)
2.Press F12 для меню загрузки
3.Select "Быстрое восстановление" (сохраняет пользовательские данные)
5,2 Восстановление облака
Требование: Активное подключение к Интернету

Шаги:
1. Настройки системы Расширенное восстановление Сброс облака
2. Введите серийный номер устройства
3.Download последний образ ОС (20 минут)
