الصينية مصنع عرض الزجاج 55 بوصة آلة الإعلان الحمام الذكية مرآة شاشة اللياقة البدنية
اللياقة البدنية مرآة الشاشة-10
$700
الميزة: 13 بوصة رصد ؛ سامسونج رصد سطح المكتب ؛ 38 بوصة رصد أولتراويد ؛ شاشة تعمل باللمس التلفزيون الذكية
الحجم: 32'';50'';55'';65'';75'';85'';43'';49''
نظام التشغيل: أندرويد ؛ ويندوز
شاشة: لمس ؛ شاشة غير تعمل باللمس
التركيب: عمودي ؛ أفقي ؛ الحائط ؛ محمول
النوع: آلة الإعلان ؛ عرض الإشارات الرقمية ؛ اللياقة البدنية مرآة العرض
Product Details
Product Details
سياسة الضمان وخدمة ما بعد البيع مقدمة لمراقبي آلة اللياقة البدنية للمرآة كمؤسسة وطنية عالية التقنية ، لطالما اتخذت شركة Guangzhou Ruiguan Electronic Equipment Co. ، Ltd. جودة المنتج وضمان الخدمة على أنها قدرتها التنافسية الأساسية ، حيث وضعت سياسة ضمان وثلاثة نظام خدمة ما بعد البيع الأبعاد طوال دورة حياة المنتج لسلسلة مراقبة آلة اللياقة البدنية المرآة (تغطي جميع مواصفات الحجم). من الصيانة اليومية للمستخدمين المنزليين إلى النشر على نطاق واسع للعملاء التجاريين ، تضمن Ruiguan التشغيل المستقر لنماذج مختلفة الأحجام في سيناريوهات الاستخدام المختلفة من خلال مجموعة من العمليات الموحدة والحلول المخصصة ، وإنشاء معيار خدمة في مجال العرض التجاري. إطار الضمان الأساسي الموحد لجميع الأحجام يوفر Ruiguan جميع مواصفات شاشات آلة اللياقة البدنية المرآة مع خدمة "ضمان مجاني لمدة عام". من الطرازات الصغيرة الحجم مقاس 32 بوصة إلى الأجهزة فائقة الحجم المخصصة ، تتمتع جميعها بخدمات الصيانة والاستبدال المجانية للمكونات الأساسية (لوحات LCD واللوحات الأم والمعالجات وما إلى ذلك). يتم احتساب فترة الضمان من تاريخ مصنع المنتج ، ويمكن للمستخدمين الاستعلام عن حالة الضمان من خلال الرقم التسلسلي للجسم أو شهادة الشراء. بالنسبة للمستخدمين المنزليين ، إذا كان الجهاز به أعطال غير بشرية (مثل وميض الشاشة ، وفشل اللمس ، وتعطل النظام ، وما إلى ذلك) خلال فترة الضمان ، فيمكنهم الاتصال مباشرة بالخط الساخن للخدمة الموحدة الوطنية للتقدم بطلب للحصول على خدمة ما بعد البيع. سوف يستجيب Ruiguan في غضون 24 ساعة ويقدم التشخيص عن بعد. إذا كانت هناك حاجة إلى استبدال الأجزاء ، فسيتم إرسال أجزاء المصنع الأصلية بواسطة SF Express مع إرفاق تعليمات التثبيت. بالنسبة للعملاء التجاريين ، توفر Ruiguan خدمة "الملفات الموحدة للمعدات المجمعة" ، مع وجود شخص مخصص يلبي احتياجات صيانة الدُفعات خلال فترة الضمان. على سبيل المثال ، يمكن للأجهزة المتعددة التي تشتريها صالات الألعاب الرياضية المتسلسلة الاستمتاع بإدارة دورة الضمان المتزامنة ، مما يقلل من تعقيد التشغيل والصيانة.
II. الضمان الممتد المتنوع وخطط الخدمة ذات القيمة المضافة
بهدف تلبية الاحتياجات المتباينة للمستخدمين المختلفين ، أطلقت Ruiguan خدمات ضمان ممتدة متعددة المستويات: يمكن للمستخدمين المنزليين شراء حزمة الضمان الممتد "1 + 1" (تمديد الضمان لمدة عام واحد) ، مع السعر الإجمالي 5 ٪ فقط من السعر الأصلي للجهاز ، والذي يغطي الضمان الطويل جدًا للمكونات الأساسية مثل الألواح الكريستالية السائلة. يمكن للعملاء التجاريين تخصيص خطة "الضمان الكامل لمدة 3 سنوات" ، بما في ذلك الصيانة غير المحدودة في الموقع ، وترقيات البرامج الثابتة ، وفحص المعدات ، وهي مناسبة لسيناريوهات الاستخدام عالية التردد مثل مراكز اللياقة البدنية وصالات الألعاب الرياضية للشركات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Ruiguan خدمات ذات قيمة مضافة "ضمان عرضي" ، تغطي تلف المعدات الناجم عن الحوادث العرضية مثل دخول المياه والسقوط. على سبيل المثال ، إذا تسببت شاشة المرآة لاستوديو اليوجا في كسر الزجاج بسبب الاصطدام العرضي من قبل الأعضاء ، فيمكن استبدال مكون المرآة بسرعة من خلال الضمان العرضي ، مما يقلل من خسائر الأعمال. للطلبات التجارية لأكثر من 50 وحدة ، Ruiguan (يعطي) خدمة "المستشار الفني الحصري" ، وفريق المهندس يزور بانتظام لإجراء الكشف عن صحة المعدات ، بشكل استباقي (يحقق) في المخاطر الخفية المحتملة مثل نظام التبريد ووصلات الدائرة.
III. شبكة خدمة ما بعد البيع استجابة السيناريو الكامل
أنشأت Ruiguan مراكز خدمة ما بعد البيع تابعة مباشرة في 31 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد ، وإنشاء آلية استجابة سريعة لـ "استجابة لمدة ساعتين - 24 ساعة في الموقع (المناطق الحضرية) - تغطية وطنية لمدة 72 ساعة". بالنسبة للمستخدمين المنزليين ، فإنه يوفر "إرشادات الفيديو + تصحيح الأخطاء عن بُعد" دعمًا أساسيًا لما بعد البيع ، ويمكن حل 90 ٪ من مشكلات البرامج (مثل تجميد النظام وعدم توافق التنسيق) من خلال المساعدة عن بُعد. إذا كانت صيانة الأجهزة مطلوبة ، يمكن للمستخدمين في المناطق الحضرية الاستمتاع بالخدمة في الموقع في غضون 48 ساعة ، وتتم معالجة المناطق النائية من خلال طريقة "إصلاح البريد + دعم الشحن". تم تجهيز العملاء التجاريين بمديري حسابات حصريين يتدخلون في عملية الخدمة من مرحلة تركيب المعدات. على سبيل المثال ، يقومون بتصميم خطة "مستودع قطع غيار إقليمي" لصالات الألعاب الرياضية المتسلسلة ، وإنشاء مراكز تخزين قطع الغيار في المناطق الرئيسية مثل شمال الصين وشرق الصين وجنوب الصين لضمان نشر المكونات المشتركة (مثل زجاج المرآة ووحدات اللمس) في غضون 24 ساعة. بالنسبة للأسواق الخارجية ، تتعاون Ruiguan مع الخدمات اللوجستية الدولية مثل DHL و FedEx لتقديم خدمات "الضمان العالمي" ، ويمكن لنماذج التصدير الاستمتاع بدعم الصيانة من مزودي الخدمة المعتمدين المحليين في الأسواق الرئيسية مثل أوروبا وأمريكا وجنوب شرق آسيا.
IV. الدعم الفني المخصص وخدمات التدريب
تدرك Ruiguan جيدًا الاحتياجات الخاصة للعملاء التجاريين لاستقرار المعدات ووظائفها ، وتوفر دعمًا فنيًا مخصصًا لسيناريوهات مثل الفنادق والمؤسسات: على سبيل المثال ، تطوير نظام "استعادة بمفتاح واحد" لمراكز اللياقة البدنية في الفنادق الخمس نجوم ، والتي يمكنها استعادة إعدادات المصنع بسرعة من خلال مفاتيح الاختصار عندما تكون المعدات غير طبيعية ، مما يقلل من ضغط التشغيل والصيانة. يوفر "دورات تدريبية للموظفين" لغرف اللياقة البدنية للشركات ، ويشرح المهندسون مواصفات تشغيل المعدات وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية في الموقع لتقليل مخاطر سوء التشغيل البشري. بالنسبة للمشاريع الكبيرة (مثل الملاعب الرياضية ومؤسسات إعادة التأهيل) ، توفر Ruiguan "خدمة في الموقع" ، وترسل فريقًا تقنيًا لمتابعة تشغيل المعدات طوال دورة المشروع لضمان خدمة متواصلة على مدار 24 ساعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لجميع المستخدمين زيارة قسم "دعم الخدمة" في موقع Ruiguan الرسمي على الويب لتنزيل أدلة التثبيت التفصيلية وبرامج التشغيل وجداول مقارنة رموز الأخطاء لكل نموذج حجم ، وتحقيق استكشاف مشكلات الخدمة الذاتية وإصلاحها.
خامسا - التحسينات التقنية المستدامة وضمان قطع الغيار
تتعهد Ruiguan بتوفير ما لا يقل عن 5 سنوات من توريد قطع غيار المصنع الأصلية لجميع طرازات شاشات ماكينات اللياقة البدنية المرآة. حتى إذا تم إيقاف النموذج ، فلا يزال من الممكن الحصول على المكونات الأساسية (مثل اللوحات الأم ووحدات الإضاءة الخلفية) من خلال قنوات ما بعد البيع. يوفر للمستخدمين ترقيات مستمرة للنظام من خلال OTA (تقنية Over-The-Air) ، مثل التكيف مع تنسيقات الملفات الجديدة وتحسين سرعة استجابة اللمس ، مما يضمن استمرار قدرة الجهاز على الحفاظ على الأداء الجيد بعد انتهاء فترة الضمان. لتلبية الاحتياجات الخاصة للعملاء التجاريين ، مثل واجهات واجهة المستخدم المخصصة وتطوير الوظائف الحصرية للصناعة ، يمكن لفريق Ruiguan الفني تقديم خدمات تصحيح الأخطاء مجانًا خلال فترة الضمان - على سبيل المثال ، تخصيص شاشات التمهيد لماركات اللياقة البدنية وتطوير واجهات بيانات احترافية لمؤسسات إعادة التأهيل ، حقًا تحقيق حل متكامل لـ "المنتج + الخدمة".
Related Products
