Manuel d'utilisation de trois fonctions de base du système de radiomessagerie en file d'attente pour la répartition et la gestion des appels
Appelez la machine-13
$500
Caractéristique: machine d'appel ; machine de mise en file d'attente ; écran de machine de radiomessagerie ; machine d'affichage
Taille: 15.6'';19'';21.5'';27''
Système d'exploitation: Android ; Windows
Écran: Écran tactile
Installation: Vertical ; Horizontal ; Fixé au mur ; Portable
Type: Machine publicitaire ; Machine à écran tactile en libre-service
Product Details
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1. Fonction de répartition des numéros de la machine d'appel de pagination en file d'attente : récupération de numéros multi-tâches et prise en charge du matériel.Processus de prise de numéros : le client sélectionne le type d'entreprise (comme une entreprise complète et un service spécial) via l'écran tactile infrarouge de 17 à 43 pouces (résolution 4096x4096), et le système génère automatiquement des tickets de numéros uniques (tels que A001 et B002), qui sont émis par une imprimante thermique 80mm (vitesse d'impression 150mm / s), qui prend en charge la découpe automatique du papier (la durée de vie du coupe-papier est de 1 million de couteaux). Adaptation multi-tâches : prend en charge "un vote pour plusieurs entreprises", les clients n'ont pas besoin de répéter le numéro, le système est trié en fonction de la priorité commerciale et s'adapte aux scénarios multi-entreprises tels que les banques et les hôpitaux.Garantie matérielle : l'armoire verticale luxueuse (en plaque d'acier laminée à froid, ignifuge, antimagnétique et antistatique) protège les composants internes, et l'hôte de commande industriel (mémoire de 4 Go + stockage de 64 Go) assure un processus de numérotation fluide sans retard.2. Fonction de pagination de la machine d'appel de pagination en file d'attente : coopération vocale et d'affichage.Mécanisme d'appel vocal : il dispose de son propre amplificateur de puissance et haut-parleur, prend en charge les paramètres multilingues et diffuse de manière synchrone "Veuillez accéder à la fenêtre A001 à 01" lors de l'appel ; Les haut-parleurs externes peuvent être utilisés pour lire de la musique de fond ou pour adapter à un environnement artificiel.
Liaison de l'équipement d'affichage de la machine de radiomessagerie en file d'attente :
Écran d'affichage de la fenêtre : affichage personnalisé des informations d'appel actuelles, pratique pour que le personnel de la fenêtre puisse vérifier auprès des clients.
Écran d'affichage intégré / écran centralisé de la télévision : communication entièrement sans fil (module sans fil intégré), affichant les files d'attente et les informations publicitaires, couvrant la zone d'attente sous tous les angles.
Opération d'appel : le personnel lance un appel via le clavier basse tension + 5V (courant
3. Fonction de gestion de la machine d'appel de pagination en file d'attente : personnalisation et exploitation des données.
Capacité de personnalisation du logiciel : le logiciel de contrôle peut être modifié en fonction des processus spéciaux des clients, tels que l'ajustement des priorités commerciales et la définition de canaux VIP pour répondre aux besoins différenciés d'industries telles que l'industrie, le commerce et la fiscalité.
Opération de gestion de l'équipement : surveillez l'état de chaque composant (comme la quantité de papier de l'imprimante et la réponse de l'écran tactile) en arrière-plan du système, prenez en charge le redémarrage à distance du module défectueux et réduisez les coûts de maintenance sur site.
Analyse statistique des données : enregistrez automatiquement les données telles que le temps de prise et le temps de traitement, et générez des rapports pour aider à optimiser la configuration de la fenêtre et à améliorer l'efficacité du service des banques, des hôpitaux et d'autres scénarios.
4. Le cas du fonctionnement coopératif de trois fonctions de la machine d'appel de pagination en file d'attente.
Scénario bancaire : le client prend le numéro (attribue le numéro) le système trie par type d'entreprise la fenêtre appelle le numéro via le téléavertisseur les statistiques d'arrière-plan l'efficacité du traitement (gestion) de chaque fenêtre.
Scène de l'hôpital : lorsque les patients prennent le numéro, ils choisissent le service (attribution du numéro), la voix et l'écran d'affichage appellent de manière synchrone (appel du numéro), l'administrateur ajuste la priorité d'urgence (gestion) via un logiciel.
5, considérations opérationnelles de la machine d'appel de pagination en file d'attente
Fonction d'attribution des numéros : vérifiez régulièrement les consommables de l'imprimante pour éviter l'échec de la récupération des numéros causé par le manque de papier.
Fonction d'appel : maintenez la distance sans fil entre le téléavertisseur et le contrôleur de communication (recommandé ≤ 10m) pour assurer la stabilité du signal.
Fonction de gestion de la mise en file d'attente de la machine d'appel de radiomessagerie : après avoir modifié la configuration du logiciel, le système a un effet.
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